株式会社ソーワダイレクト(以下、当社という)は、当社で業務上使用する個人情報に関して、安全かつ適正に取り扱うよう細心の注意を払います。また以下の個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。
1.個人情報の取得について
当社では以下のような場合に、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
● 宿泊・飲食・宴会・婚礼の利用
● 各種資料の請求
● サービスやご利用に関する問い合わせ
● アゼリア会へのご入会および各種講座の申し込み、問い合わせ
● サービスの向上やマーケティングを目的とした各種アンケートへの回答
● 各種イベントやフェアへの応募
● その他(上記以外でお客様の個人情報を取得する場合には、その目的および内容を明示いたします。)
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的に使用いたします。
● 取引等に伴う連絡、案内、精算、その他業務に関連する事項に利用いたします。
● 当社の経営、営業に関する案内、施設・商品・サービスの利用に対する御礼またはお詫び等を目的に、郵便、宅配便、電話、ファクシミリ、電子メール、訪問等の手段で利用いたします。
● 当社の施設・商品・サービス等の利用状況の統計・分析およびサービスの改善・向上のために利用いたします。
● 当社の会員組織の会員情報の管理およびサービスの提供のために利用いたします。
3.個人情報の保護・管理
当社は、個人情報の安全のために、適切な社内管理体制を整えます 。
● 当社は、個人情報への不正アクセス、滅失、改ざん、漏洩等の防止のため、システムおよび管理の安全対策措置を講じております。
● 個人情報に拘わる業務を外部へ委託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、必要な監視を行います。
4.法令等の遵守
個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、ガイドラインおよび社内規程を遵守いたします。
5.保有個人データの開示・訂正等の手続き
当社が保有するお客様の個人情報に関して、ご本人からの開示・訂正等のご請求は、当社が定める所定の手続きにて受付をいたします 。
6.本指針の変更
当社は、お客様への予告なく本指針を改訂することがあります。なお、最新版は当社ホームページにて公表いたします 。
7.個人情報に関する問い合わせ窓口
石巻サンプラザホテル 0225-93-3311
受付時間:10:00a.m.~5:00p.m.
住所:〒986-0824 宮城県石巻市立町1丁目7-23
電子メール:info@sunplazahotel.jp